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家を建てるとき、多くの方が「間取り」や「デザイン」「性能」に注目されます。

しかし本当に大切なのは、“建てたあと”の安心です。

新しい家での暮らしを守るために、コーセーホームでは新築のお客様に「KOSEIマイライフ24h」というアフターサポートサービスをご用意しています。

その中でも特にご好評いただいているのが、住宅設備機器の延長保証サービス。

IHクッキングヒーターや給湯器、浴室乾燥機など、暮らしに欠かせない設備がもし故障しても、最長10年間・修理費0円で安心が続く仕組みです。

🔧 「建てた後も安心して暮らせる」延長保証とは？

新築時に設置する住宅設備機器には、通常メーカー保証（約1～2年）が付いています。

しかし、実際にトラブルが起こりやすいのは5〜10年目。

保証が切れた後に故障すると、修理や交換に数万円〜十数万円の出費が発生することもあります。

そこで当社では、住宅設備に「メーカー保証と同等の修理サービスを最長10年間」ご提供できる、延長保証制度を採用しています。

メーカー保証が終了した後も、無料で修理・交換対応いたします（当社で設置した設備が対象）。

🏠 対象となる設備（一例）

毎日の生活を快適にしてくれる主要な設備を幅広くカバーしています。

・給湯器

・インターホン

・換気扇

・ガスコンロ／IHクッキングヒーター

・温水洗浄便座

・レンジフード

・ビルトイン食器洗い乾燥機

・浴室乾燥機

これらは「使えて当たり前」と思っているほど、暮らしに欠かせない存在。

どれか1つでも壊れると、日常生活が一気に不便になります。

延長保証は、そんな“突然の不具合”からお客様の暮らしを守ります。

💡 実際に対応できるトラブル例

・IHクッキングヒーターのタッチパネルが反応しない

・タンクにお湯が溜まらず、お湯が出ない

・インターホンの呼び出し音が鳴らなくなった

・温水洗浄便座のボタンを押しても水が出ない

・浴室乾燥機が動かなくなった

どのトラブルも、放っておけない「毎日の生活に直結する困りごと」。

通常であればメーカー修理を手配して見積もり・日程調整…と手間がかかりますが、KOSEIマイライフ24hでは、専用窓口に連絡するだけでスムーズに修理対応が行われます。

💰 修理費が0円、修理不能でも新品交換

延長保証の大きな魅力は、お客様の負担が一切かからないということ。

保証期間内であれば修理費用は0円。万が一修理ができない場合は、新品の商品と交換いたします。

🧰 修理の流れもスムーズで安心

1．設備の不具合が発生

2．KOSEIマイライフ24hの専用窓口へ連絡

3．メーカーまたは修理業者が訪問・修理

4．費用負担は不要。すぐに元どおりの快適さへ

「どこに連絡すればいいかわからない」「保証書を探すのが大変」といったストレスもなく、お引渡しから10年のあいだ、常に“家を建てた会社が見守ってくれている”という安心感を持っていただけます。

🏡 「建てて終わり」ではなく、「建てたあとも守る」会社へ

私たちコーセーホームは、住宅の品質・性能はもちろん、“暮らしの安心”を長く支えることを大切にしています。

KOSEIマイライフ24hは、まさにその想いを形にしたサービスです。

多くの工務店では、住宅設備の保証は1〜2年のみ。

延長保証をつける場合はオプションや有料対応が一般的です。

しかし当社では、新築住宅（事務所、店舗などは除く）に標準採用しています。

これは単なるサービスではなく、「建てた後こそ本当のサポートが必要」という当社の信念に基づいた取り組みです。

👨‍👩‍👧‍👦 お客様からの声

「冬に給湯器が壊れて焦りましたが、すぐに対応してもらえて本当に助かりました。」

「保証が10年もあるとは知らなかった！他のハウスメーカーの友人に話したら驚かれました。」

「故障時に費用がかからないのは本当にありがたいですね。家を建ててからの安心感が全然違います。」

🌸 まとめ｜“10年先の安心”までお届けします

家は完成した瞬間がゴールではなく、スタートです。

その後の10年、20年をどう快適に暮らせるか——。そこに私たちは本気で向き合っています。

「建てて終わり」ではなく、「建てたあとも守る」。

それが、コーセーホームの家づくり。KOSEIマイライフ24hの延長保証で、10年先まで安心の暮らしをお届けします。